Kantoorautomatisering als strategische hefboom voor een toekomstbestendige organisatie
Kantoorautomatisering als strategische hefboom voor een toekomstbestendige organisatieKantoorautomatisering wordt vaak gereduceerd tot de aanschaf van software en hardware. In werkelijkheid gaat het om de manier waarop informatie stroomt, beslissingen tot stand komen en processen zich aanpassen aan een steeds digitalere werkelijkheid. Wie kantoorautomatisering benadert als een louter technische aangelegenheid, mist de diepere strategische betekenis.In essentie raakt kantoorautomatisering aan drie niveaus: operationele efficiëntie, tactische wendbaarheid en strategische positionering. Het verbindt mensen, processen en data in een samenhangend geheel. Daarmee is het geen ondersteunende functie meer, maar een structurele bouwsteen van de organisatie-inrichting.
...
